Sistema de reservas para hoteles boutique

Un hotel boutique vende experiencia y cada habitación es única. La logística de check-in, limpieza y rotación es lo que define si la temporada cierra bien o se desangra en tiempo perdido. Llenalo es el sistema de reservas para hoteles boutique chicos: cada habitación se gestiona como un recurso con su calendario, los huéspedes reservan online con seña del 30% por Mercado Pago, eligen la noche de entrada y cuántas noches se quedan, y ven la salida y el total antes de pagar. Cada noche arranca a la hora de check-in que definas, y un CRM básico con preferencias de cada huésped (almohadas, alergías, fecha de aniversario) que convierte un huésped one-shot en habitué.

Sin tarjeta · listo en minutos

Boutique Costa Mar · demoHoteles boutique
Próximas entradas
vie 2 · García · 3 noches
Suite Mar
Seña pagada
vie 2 · López · 2 noches
Suite Bosque
Seña pagada
dom 4 · Vidal · 4 noches
Suite Bosque
Esperando seña
Reserva con seña del 30% online por MercadoPago.Noches seguidas, con la salida y el total antes de pagar.Hora de check-in fija por habitación.

Lo que pasa hoy en tu día a día

01

Huéspedes que reservan y no aparecen

Sin seña, una reserva por mail no compromete. La temporada alta se pierde habitaciones que quedaron bloqueadas y la persona no vino.

02

Cola en recepción a las 14h

Todos los huéspedes llegan a la misma hora. Recepción se satura, los que esperan se molestan y la primera impresión del hotel ya quedó arruinada.

03

Sin tiempo de limpieza entre check-outs y check-ins

Pareja sale a las 11h, familia entra a las 14h. La mucama tiene 3 horas con dos turnos consecutivos. Si algo se atrasa, el siguiente huésped espera.

Cómo Llenalo lo resuelve

Reserva con seña del 30% online

Bloquea la habitación con plata real puesta. Reduce no-shows hasta 80% y deja la cancelación con menos riesgo según tu política.

Noches seguidas, sin pisarse

El huésped elige la noche de entrada y cuántas noches se queda. La estadía ocupa todas sus noches: nadie reserva una del medio.

Hora de check-in fija por habitación

Cada noche arranca a la hora de entrada que definas (por ejemplo, 14h). La hora de salida la aclarás en la descripción de la habitación.

CRM de huéspedes con preferencias

Notas privadas: ‘Familia García — almohadas extra, aniversario el 12 de octubre’. Detalles que convierten un boutique en una experiencia.

Probá Llenalo con tu agenda

Prueba de Pro hasta el 30 de noviembre, con las estadías de varias noches · sin tarjeta · listo en minutos

Empezar gratis

Lo que Llenalo hace para hoteles boutique

Extras, CRM, Cobros, Email, Mobile y Kit de difusión: las funciones de Llenalo explicadas con ejemplos de hoteles boutique, no como un listado genérico.

Extras

Late check-out y desayuno van en la seña, no en un vale en recepción.

Extras de la reserva: cargás desayuno, late check-out o traslado en el catálogo. El huésped los suma al reservar y se cobran con la seña, en un solo pago. No controla stock: elige cantidad, con el máximo por reserva que definas.

CRM

Ficha de cada huésped: preferencias, alergias y fechas que importan.

Preferencias del huésped: alergias, almohadas, fecha que importa. La recepción no pregunta de nuevo lo que ya dijeron el año pasado.

Cobros

La habitación no se bloquea sin plata puesta.

Seña del 30% por Mercado Pago al reservar. El no-show deja de comerse un fin de semana de temporada.

Email

La confirmación por mail lista los extras que pidió.

Mail al reservar y recordatorio 24h antes. Si sumó desayuno o late check-out, el mail lo lista — recepción no improvisa.

Mobile

Recepción ve el día sin la PC de atrás.

Panel para el celular: quién llega, quién sigue y qué extras pidió. Cada estadía se ve en todos los días que ocupa.

Kit de difusión

El post de fin de semana largo, con tu marca.

Kit de difusión: post, story y flyer con tu marca. El link va al calendario real, no a un DM de ‘¿tenés para el 9?’.

Mirá Llenalo funcionando con ejemplos reales.

Todavía no hay un negocio de muestra de este rubro exacto — este es el más parecido. Mirá la página como la ve un cliente. Es un ejemplo del producto, no un cliente real, pero las reservas en esta demo son reales.

Tu alojamiento, en la guía de tu ciudad

Llenalo arma una guía por ciudad con los negocios que están en Llenalo, y los alojamientos tienen su sección. El turista que busca dónde dormir ve las fotos y el mapa, y entra directo a las noches libres de cada uno.

  • Se arma sola

    Cuando hay dos o más negocios de Llenalo en la misma ciudad, de cualquier rubro, aparece su guía: los alojamientos en su sección, con el mapa y la lista.

  • Con Pro o Impulsa, destacado

    Tu alojamiento sale con foto grande y su número en el mapa. Con el plan gratis también aparecés, en la lista.

  • La reserva es con vos

    «Ver noches libres» lleva directo a tu calendario: el huésped elige las noches y te paga a vos.

El ejemplo está armado con alojamientos de muestra.

Lo que la gente del rubro pregunta

¿Puedo traer las reservas de Booking.com y Airbnb?
Sí, importando el calendario. Bajás el archivo .ics que exporta Airbnb o Booking para esa habitación y lo subís en Configuración → Importar datos: cada reserva entra como una estadía confirmada desde la hora de check-in, y esas noches dejan de estar a la venta en tu página. Es una importación, no una sincronización: cuando la OTA vende algo nuevo, volvés a subir el archivo (lo que ya estaba no se duplica), y si una reserva se cancela allá, la cancelás también en Llenalo. Se hace una habitación por vez. Si tu hotel vive 80% de OTAs, la solución más práctica sigue siendo un channel manager dedicado y Llenalo para las reservas directas.
¿Soporta tarifas distintas por temporada?
Sí, con cambios de precio por fecha. En cada habitación cargás el precio de hoy y hasta dos cambios programados: «desde el 15-dic, $150.000» y «desde el 1-mar, $100.000». Cada noche se cobra al precio que rige en su fecha, aunque la reserven antes, y una estadía que cruza el cambio suma noches de los dos precios. Son dos escalones por habitación, no un calendario de tarifas día por día.
¿Maneja desayunos y servicios extra?
Sí. Cargás desayuno, late check-out, traslado o masaje como extras del catálogo. El huésped los suma al reservar y se cobran con la seña, en la misma operación. No es un inventario de plazas: elige cantidad, con un máximo por reserva. Los extras no se ofrecen en reservas recurrentes. Si preferís cobrarlos en recepción, seguís pudiendo sumarlos a mano el día del check-in. Vienen en Pro e Impulsa.
¿Cómo gestiono cancelaciones y devoluciones de seña?
Configurás tu política: cancelación gratis hasta X días antes, retención total después de cierta fecha. Cuando se cancela, el sistema refleja el cambio en la grilla y la seña la devolvés (o no) según tu política directamente desde Mercado Pago. La gestión automática de la devolución parcial está en roadmap.
¿Cuántas habitaciones soporta?
Depende del plan. Los tres venden estadías de varias noches; lo que cambia es cuántas habitaciones entran: el gratis, una; Pro, hasta 3; e Impulsa, sin tope de habitaciones (además suma ofertas y precios dinámicos). Para hoteles más grandes (30+ habitaciones), Llenalo no es la opción ideal — está pensado para hospedajes chicos donde la diferencia la hace la atención personalizada y no el volumen masivo.
¿Puedo dejar bloqueadas habitaciones para mantenimiento?
Sí. Desde el panel de admin bloqueás las fechas que necesites para mantenimiento, refacción o uso del personal. Esas noches dejan de poder reservarse online durante ese período. Útil para temporadas de obra o para reservar cuartos para huéspedes VIP que llaman directo.
¿Qué plan necesito para vender noches?
Cualquiera de los tres. Las estadías de varias noches —el huésped elige la noche de entrada y cuántas se queda, y paga la estadía entera— se venden con los tres planes de alojamiento: el gratis, para una unidad y hasta 4 noches online por mes; Pro, hasta 3 unidades y sin tope, con cobro por Mercado Pago; e Impulsa, sin límite de unidades y con ofertas y precios dinámicos. La prueba de un alojamiento es de Pro y dura hasta el 30 de noviembre (desde diciembre, 14 días): vende online hasta ese día, y para seguir vendiendo se activa el plan.

Empezá gratis

La prueba es del plan Pro y dura hasta el 30 de noviembre (desde diciembre, 14 días), sin tarjeta y sin compromiso. Tu página vende online hasta el fin de la prueba; para seguir, activás Pro o Impulsa, y si no, las estadías siguen con el plan gratis. Cargás tu alojamiento en 10 minutos y empezás a recibir reservas online el mismo día.

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