Llenalo · Estadías & Hospedaje

Sistema de reservas para hoteles boutique

Un hotel boutique vende experiencia y cada habitación es única. La logística de check-in, limpieza y rotación es lo que define si la temporada cierra bien o se desangra en tiempo perdido. Llenalo es el sistema de reservas para hoteles boutique chicos: cada habitación se gestiona como un recurso con su calendario, los huéspedes reservan online con seña del 30% por Mercado Pago, y configurás buffer de limpieza entre estadías para que la mucama tenga tiempo entre check-out y check-in. Check-in agendado para que recepción no tenga colas a las 14h, y un CRM básico con preferencias de cada huésped (almohadas, alergías, fecha de aniversario) que convierte un huésped one-shot en habitué.

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Boutique Costa Mar · demoHoteles boutique
Próximos turnos
Familia García · 3 noches
Suite Mar · 13:00 check-in
$240.000
T. Romero · 1 noche
Hab. Costa · 13:30 check-in
$95.000
Limpieza profunda
Suite Mar · 14:00 – 15:00
Pendiente
Reserva con seña del 30% online por MercadoPago.Buffer de limpieza entre estadías de cada habitación.Check-in agendado para evitar colas en recepción.
01 · El problema

Lo que pasa hoy en tu día a día

01

Huéspedes que reservan y no aparecen

Sin seña, una reserva por mail no compromete. La temporada alta se pierde habitaciones que quedaron bloqueadas y la persona no vino.

02

Cola en recepción a las 14h

Todos los huéspedes llegan a la misma hora. Recepción se satura, los que esperan se molestan y la primera impresión del hotel ya quedó arruinada.

03

Sin tiempo de limpieza entre check-outs y check-ins

Pareja sale a las 11h, familia entra a las 14h. La mucama tiene 3 horas con dos turnos consecutivos. Si algo se atrasa, el siguiente huésped espera.

02 · La solución

Cómo Llenalo lo resuelve

Reserva con seña del 30% online

Bloquea la habitación con plata real puesta. Reduce no-shows hasta 80% y deja la cancelación con menos riesgo según tu política.

Buffer de limpieza por habitación

Configurás 1 o 2 horas automáticas entre check-out y check-in. La mucama tiene tiempo, el hotel está siempre listo.

Check-in agendado por horario

El huésped elige al reservar el horario aproximado de llegada (13h, 15h, 17h). Recepción atiende escalonado, sin colas.

CRM de huéspedes con preferencias

Notas privadas: ‘Familia García — almohadas extra, aniversario el 12 de octubre’. Detalles que convierten un boutique en una experiencia.

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03 · Probalo vos

Mirá Llenalo funcionando con ejemplos reales.

Todavía no hay un negocio de muestra de este rubro exacto — estos son los más parecidos. Entrá, tocá un horario y reservá como si fueras un cliente. Son ejemplos del producto, no clientes reales.

Página de Costa Salón de Eventos
Salón de eventos

Costa Salón de Eventos

Salones por bloques de horas, imposible superponer dos eventos.

Entrar y simular una reserva
Página de Estudio La Perla
Sala de ensayo

Estudio La Perla

Salas por hora para bandas, más una sala de grabación.

Entrar y simular una reserva
Página de Nodo Coworking
Coworking

Nodo Coworking

Escritorios flex con cupos, oficinas privadas y salas por hora.

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Ver todos los ejemplos
04 · Preguntas frecuentes

Lo que la gente del rubro pregunta

¿Se sincroniza con Booking.com y Airbnb?
La sincronización iCal con OTAs está en roadmap para próximas versiones. Por ahora la gestión multi-canal (Booking, Airbnb, sitio propio) requiere bloquear manualmente las fechas vendidas por las OTAs en Llenalo. Si tu hotel vive 80% de OTAs, hoy la solución más práctica es usar un channel manager dedicado y Llenalo solo para reservas directas. Si vendés mayormente directo, alcanza.
¿Soporta tarifas distintas por temporada?
El precio base se carga por habitación. Para temporada alta y baja, una opción es duplicar la habitación con dos precios (‘Suite Mar — temporada alta’ y ‘Suite Mar — temporada baja’) y activar/desactivar según la fecha. Para pricing dinámico real (ajuste automático por demanda), está disponible en plan Impulsa pero todavía requiere afinarlo para hotelería.
¿Maneja desayunos y servicios extra?
Llenalo gestiona la habitación como recurso principal. Servicios extra (desayuno, late check-out, traslados, masajes) los podés cargar como recursos adicionales que se reservan junto con la habitación, o sumarlos manualmente al cobro presencial al check-in. Para hoteles con muchos servicios anexos, lo más común es manejarlos por afuera.
¿Cómo gestiono cancelaciones y devoluciones de seña?
Configurás tu política: cancelación gratis hasta X días antes, retención total después de cierta fecha. Cuando se cancela, el sistema refleja el cambio en la grilla y la seña la devolvés (o no) según tu política directamente desde Mercado Pago. La gestión automática de la devolución parcial está en roadmap.
¿Cuántas habitaciones soporta?
Plan Profesional hasta 6 recursos (habitaciones), plan Impulsa ilimitado. Para hoteles boutique de 8-15 habitaciones, Impulsa es lo natural. Para hoteles más grandes (30+ habitaciones), Llenalo no es la opción ideal — está pensado para hospedajes chicos donde la diferencia la hace la atención personalizada y no el volumen masivo.
¿Puedo dejar bloqueadas habitaciones para mantenimiento?
Sí. Desde el panel de admin bloqueás las fechas que necesites para mantenimiento, refacción o uso del personal. La habitación queda invisible para reservas online durante ese período. Útil para temporadas de obra o para reservar cuartos para huéspedes VIP que llaman directo.
También para

Otros rubros donde Llenalo encaja

Estadías & Hospedaje
cabañas y complejos turísticos

Las cabañas son el negocio donde el fin de semana define la temporada. Si la cabaña Lago se queda sin reservar el sábado de fin de semana largo, perdés mucha plata. Llenalo gestiona el alquiler temporario de tus cabañas o complejos: cada cabaña con su propio calendario, fotos y reglas (precio, mínimo de noches, tarifa de limpieza), pago online completo o seña — vos elegís por cabaña — y bloqueos manuales para mantenimiento o uso propio. Recurrencias para huéspedes que vienen cada temporada (‘La familia Ortiz reserva la cabaña Lago todos los enero’) y un calendario público que el huésped revisa antes de consultar.

Estadías & Hospedaje
hosterías y posadas

Las hosterías chicas viven entre canales: Booking trae el 40%, Airbnb otro 20%, los huéspedes directos el resto. Manejar todo con planillas o con un Excel compartido entre la dueña y la encargada es jugar con fuego. Llenalo organiza la agenda de tu hostería: cada habitación con su tipo y capacidad, bloqueos manuales para canales externos (mientras llega la sincronización iCal nativa), reportes diarios de check-in y check-out, y cobro online o presencial al llegar — vos decidís según el huésped y el canal por el que vino.

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